Za posameznike | PCpodpora.si

🕒 za nujne primere smo dosegljivi vse dni v tednu!

☎ POKLIČI 🛠 NAROČI SERVIS

nazaj na vrh

OD STRAHU DO ZAUPANJA - SKUPAJ Z VAMI

računalnik ni zapleten,_če imaš pravega pomočnika

kontakt

stranke s prednostno obravnavo

kako lahko pomagamo posameznikom?

Tudi posamezniki se vsakodnevno srečujemo z izzivi pri uporabi računalnikov, telefonov, tiskalnikov in omrežij.

PC podpora nudi hitro, zanesljivo in cenovno dostopno pomoč za vse, ki želijo svoj računalnik ali napravo ponovno spraviti v red – brez dolgih čakalnih vrst in zapletenih postopkov.

Večina naših strank (posameznikov) se odloči za posamično - to je enkratno pomoč. Kadar pride do težave vam seveda radi pomagamo, vendar vam s sklenjeno pogodbo o vzdrževanju lahko ponudimo še več:

prednostno obravnavo,
redne varnostne preglede ter
popuste pri storitvah in opremi.

Zavedamo se, da so današnji računalniki in pametne naprave ključni del vsakdanjega življenja – od osebnih dokumentov in fotografij do spletnega bančništva in komunikacije. Zato si prizadevamo, da vam ponudimo strokovno pomoč ko jo potrebujete!

med drugim vam ponujamo tudi...

vzdrževanje windows računalnikov in programske opreme

Računalniki so danes izpostavljeni večjemu številu uporabnikov, zahtevnejšim programom in vse pogostejšim varnostnim tveganjem. Brez rednega vzdrževanja se delovanje sistema hitro upočasni, pojavijo se napake, izguba podatkov ali celo okvare.

Veliko uporabnikov se pri težavah loti popravila po svoje, kar pogosto povzroči še več težav. Zato je strokovno vzdrževanje ključno – ne le za odpravo napak, temveč tudi za njihovo preprečevanje.

Z rednim vzdrževanjem PC podpore zagotovimo, da vaš Windows računalnik in programska oprema delujeta zanesljivo, varno in optimalno dolgo.

kontakt

pomoč pri reševanju podatkov

Izguba podatkov se zgodi hitreje, kot si večina predstavlja.
Okvara diska, nenadno izklapljanje elektrike, napaka pri posodabljanju, okužba z virusom ali človeška napaka – vse to lahko povzroči, da pomembne datoteke, slike ali dokumenti nenadoma izginejo.

Pri PC podpori razumemo, kako dragoceni so vaši podatki. Zato uporabljamo preverjene postopke za varno reševanje informacij z različnih nosilcev – trdih diskov, SSD-jev, USB ključev, spominskih kartic in prenosnih računalnikov. Naš pristop je vedno prilagojen posameznemu primeru: najprej ocenimo stanje nosilca, nato izvedemo natančen postopek reševanja brez tveganja za dodatno škodo.

V primeru fizične okvare diska sodelujemo s specializiranimi laboratoriji, kjer lahko podatke obnovijo tudi z močno poškodovanih medijev. Pri logičnih napakah, formatiranju ali naključnem brisanju pa reševanje izvedemo kar na licu mesta ali preko oddaljene povezave.

Pomembno je, da ob izgubi podatkov ne poskušate sami prepisovati ali nameščati novih programov – s tem lahko možnosti za uspešno obnovo močno zmanjšate.

Zaupajte PC podpori – poskrbeli bomo, da vaše fotografije, dokumenti in spomini ne bodo izgubljeni za vedno.

kontakt

postavitev in nadzor WIFI omrežja

Dober Wi-Fi signal danes ni več razkošje, temveč nuja. Od dela od doma, gledanja filmov in igranja iger do pametnih naprav – vse temelji na stabilni in varni povezavi. Ko signal slabi, se pojavljajo prekinitve, počasno nalaganje ali izguba povezave, kar lahko hitro postane frustrirajoče.

V PC podpori poskrbimo, da vaš domači Wi-Fi deluje tako, kot mora. Nudimo postavitev in optimizacijo brezžičnega omrežja, odpravljamo težave s signalom, motnjami in napačnimi nastavitvami. Poskrbimo tudi za žično omrežje – pravilno razporeditev kablov, stikala, usmerjevalnike in dostopne točke.

Pri večjih stanovanjih ali hišah izvedemo meritve pokritosti in prilagodimo postavitev naprav, da signal doseže vsak kotiček doma – tudi tam, kjer ga do zdaj ni bilo. Uporabljamo preverjene rešitve, ki zagotavljajo hitrost, varnost in zanesljivost povezave.

Poleg tehnične izvedbe vam svetujemo tudi pri varni uporabi interneta: zaščita omrežja z močnim geslom, uporaba ločenih dostopov za goste, posodobitve opreme in pravilno nastavljen požarni zid so le nekateri izmed korakov, ki zmanjšajo tveganje za zlorabe in vdore.

Z našo pomočjo boste imeli doma stabilno, hitro in varno omrežje – tako, kot mora biti.

kontakt

tiskalniki in optični bralniki

Tiskalnik je v domačem okolju pogosto eden tistih kosov opreme, ki ga potrebujemo ravno takrat, ko preneha delovati. Prazna kartuša, napačne nastavitve, prekinjena povezava ali neodzivna naprava so pogoste težave, s katerimi se srečujejo uporabniki domačih tiskalnikov in optičnih bralnikov.

V PC podpori pomagamo pri vseh vrstah naprav – od klasičnih brizgalnih in laserskih tiskalnikov do večfunkcijskih naprav, ki omogočajo tiskanje, optično branje, kopiranje in pošiljanje dokumentov. Poskrbimo za pravilno namestitev gonilnikov, povezavo v omrežje, delovanje prek Wi-Fi ali žične povezave ter odpravo napak, ki povzročajo neodzivnost ali slabo kakovost tiska.

Svetujemo tudi pri izbiri nove naprave – glede na vaše potrebe, količino tiska in stroške vzdrževanja. Pomagamo pri nastavitvi skeniranja dokumentov na računalnik ali e-pošto ter pri shranjevanju datotek v oblak.

Zavedamo se, da je večina domačih uporabnikov tiskalnike začela uporabljati tudi za delo od doma ali šolske obveznosti, zato je zanesljivost še toliko pomembnejša. Redno vzdrževanje in pravilna uporaba preprečita zamašitve šob, napake v komunikaciji in druge pogoste okvare.

Naj bo vaš tiskalnik vedno pripravljen, ko ga potrebujete – z našo pomočjo bo deloval tiho, hitro in brez presenečenj.

kontakt

popis opreme, garancijski roki...

Vsaka naprava ima svojo zgodbo – kdaj je bila kupljena, koliko je stara, kdo jo uporablja in do kdaj velja garancija. Ko pa se teh naprav nabere več, postane sledenje hitro nepregledno. Ravno zato v PC podpori ponujamo celovito storitev popisa računalniške in druge IT opreme.

Popis vključuje vnos osnovnih podatkov o vsaki napravi: tip, proizvajalca, model, serijsko številko, lokacijo uporabe, datum nabave ter garancijske in servisne roke. S tem pridobite jasen pregled nad stanjem svoje opreme, kar močno olajša vzdrževanje in pravočasno ukrepanje ob izteku garancije.

Z rednim vodenjem evidence zmanjšate možnosti, da bi pozabili na naprave, ki jih je treba zamenjati, posodobiti ali servisirati. Prav tako omogoča boljše načrtovanje proračuna, saj točno veste, kdaj se pričakujejo večji stroški zamenjav ali nadgradenj.

Podatke vodimo v oblaku, tako da so vam hitro dostopni.

Skrbno voden popis opreme ni le administrativna naloga – je temelj urejenega in učinkovitega delovanja računalniškega sistema.

kontakt

svetovanje in pomoč pri odločitvah

Pravilna odločitev pri izbiri računalnika ali druge IT opreme je ključna – še posebej, če želite napravo, ki bo ustrezala vašim potrebam, ne pa le tehničnim specifikacijam na papirju. V PC podpori svetujemo tako pred nakupom kot po njem, da bo vaša naložba premišljena in dolgoročno učinkovita.

Pred nakupom pomagamo pri izbiri računalnika, tiskalnika, omrežne opreme ali programske rešitve, glede na to, kaj dejansko potrebujete – za delo, šolo ali domačo rabo. Ne prodajamo, ampak svetujemo neodvisno, na podlagi izkušenj in resničnih potreb uporabnikov.

Po nakupu poskrbimo, da naprava deluje optimalno: pomagamo pri prvem zagonu, nastavitvi sistema, nameščanju programov, zaščiti z gesli in varnostnimi orodji. Uporabnikom, ki želijo več, nudimo tudi individualno svetovanje o varni uporabi interneta, zaščiti zasebnosti ter varnostnih kopijah podatkov.

Svetovanje vključuje tudi optimizacijo že obstoječe opreme – kdaj je smiselno nadgraditi, kdaj popraviti in kdaj zamenjati.
Z znanjem, izkušnjami in prijaznim pristopom vam pomagamo, da se izognete nepotrebnim stroškom in hkrati izkoristite vse zmogljivosti svoje opreme.

PC podpora – z vami od prve odločitve do brezskrbne uporabe.

kontakt

kalkulator pogodbene cene

Razmišljate, da bi se odločili za pogodeno sodelovanje? Profesionalna pomoč ne pomeni vedno visoke cene! Preverite...

za upokojence

Ponosni smo, da se za naše storitve odloča vse več starejših uporabnikov, ki zaupajo našim izkušnjam in potrpežljivemu pristopu.

Zavedamo se, da je sodobna tehnologija za marsikoga lahko zahtevna – računalniki, pametni telefoni, programska oprema in druga digitalna orodja se hitro razvijajo, zato je povsem razumljivo, da včasih ni enostavno slediti vsem spremembam.

Naša ekipa poskrbi, da je pomoč vedno podana na razumljiv, prijazen in potrpežljiv način. Razložimo postopke korak za korakom, prilagodimo razlago tempu posameznika in po potrebi pomagamo tudi na daljavo ali pri vas doma.

Verjamemo, da je vsak korak v svet tehnologije lažji, če imaš ob sebi strokovno in razumevajočo pomoč.

Za upokojence - pogodbene stranke smo pripravili posebne popuste – do 30 % na izbrane storitve IT podpore.

Na ta način želimo omogočiti, da je kakovostna računalniška pomoč dostopna vsem, ki jo potrebujejo – ne glede na starost ali stopnjo znanja.

Z nami je uporaba tehnologije varna, preprosta in brez skrbi.
Vaše zaupanje nam veliko pomeni.

kaj pravijo naše stranke?

Pri PCpodpori verjamemo, da so zadovoljni uporabniki največje priznanje, ki ga lahko podjetje prejme. Naše delo ni le odpravljanje tehničnih težav, temveč predvsem gradnja zaupanja, odnosov in dolgoročnega partnerstva. Z nami ne dobite le strokovnjaka, temveč nekoga, ki razume, da za vsakim računalnikom stoji človek – s svojimi izzivi, cilji in pričakovanji.

Naši naročniki prihajajo iz najrazličnejših okolij – od posameznikov, ki želijo zanesljivo delovanje domačega računalnika, do podjetij, ki potrebujejo stalno IT podporo, da lahko nemoteno poslujejo. Skupno jim je eno: pričakovanje kakovosti, odzivnosti in poštenega odnosa. In prav to je temelj, na katerem gradimo vse, kar počnemo.

Z leti smo pridobili zaupanje številnih strank, ki so danes naši stalni partnerji. Njihova mnenja in izkušnje so naš najboljši dokaz, da gremo v pravo smer. Ponosni smo, da se številni k nam vračajo, nas priporočajo naprej in z nami delijo zgodbe o uspehu. Vsaka pohvala nas navdihuje, vsaka konstruktivna pripomba pa nas spodbuja, da postanemo še boljši.

Naša filozofija je preprosta – rastemo z najboljšimi, skupaj z vami.

Hvaležni smo za vsak odziv, priporočilo in nasmeh zadovoljnih uporabnikov.

Z vami, za vas – PCpodpora

oddajte svoje mnenje

o nas | varnostna in zasebnostna politika | splošni pogoji uporabe strani | piškotki
storitve PC podpora opravlja Redfox.si, Sebastjan Dobnik s.p.x
(c) 2024 - 2025

Spoštovani, naša stran uporablja piškotke..